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Esta Política de privacidad explica qué información recopila Verlecta a través de UltraDb, cómo la utilizamos y las opciones que usted tiene.
Recopilamos la información que usted y su equipo proporcionan directamente, y la información generada automáticamente mientras utiliza el Servicio:
No utilizamos sus Datos de Prueba para entrenar modelos de IA, y los términos de la API de nuestro proveedor de IA no le permiten entrenar sus modelos con los datos que enviamos. Más allá de prestar y proteger el Servicio, no utilizamos su información para ningún otro fin sin su consentimiento por separado.
La biblioteca de formularios, incluidos los formularios UltraDb Original, y las plantillas de informes pertenecen a Verlecta; los Datos de Prueba que usted registra con ellos siguen siendo suyos.
UltraDb se aloja en infraestructura operada por Hetzner Online GmbH, ubicada en los Estados Unidos. Sus Datos de Prueba y la información de la cuenta se almacenan en servidores ubicados en los Estados Unidos; actualmente no ofrecemos residencia de datos específica por región. Si utiliza el Servicio desde fuera de los Estados Unidos -por ejemplo, desde Canadá-, su información se transfiere a los Estados Unidos y se procesa allí, donde la protección de datos puede no ser del mismo nivel que la que ofrece la ley de su jurisdicción de origen.
Verlecta no vende su información personal ni sus Datos de Prueba a nadie, y no los compartimos con corredores de datos. No utilizamos rastreadores publicitarios de terceros, píxeles de redes publicitarias ni cookies de rastreo entre sitios en el Servicio: tanto el sitio de marketing como la aplicación están libres de tecnología publicitaria.
Cuando la verificación de tarjeta está habilitada, compartimos la dirección de correo electrónico del propietario de la cuenta y el nombre de la empresa de la cuenta con Stripe, nuestro procesador de pagos, para crear el registro de verificación; los datos de la tarjeta se ingresan directamente con Stripe y nunca se envían a nuestros servidores ni se almacenan en ellos.
Los terceros que procesan su información son los proveedores de servicios sobre los que funciona el Servicio: Hetzner Online GmbH (alojamiento), Stripe (verificación de tarjeta, cuando está habilitada), Twilio (verificación del número móvil, cuando está habilitada), el servicio de envío de correo electrónico que remite los enlaces de inicio de sesión, las invitaciones y las notificaciones, y Anthropic (funciones asistidas por IA, solo cuando usted utiliza una). Cada uno recibe únicamente la información necesaria para su función y no puede utilizarla para sus propios fines. El reconocimiento de voz del modo de voz lo proporciona su navegador o dispositivo conforme a sus propios términos, no nosotros.
Sus Datos de Prueba se tratan como confidenciales. Son visibles únicamente para los miembros de su propia cuenta, según el alcance de su rol, y para los clientes con quienes decida compartir un informe sellado mediante un enlace para compartir o a quienes invite a su portal de clientes. El personal de Verlecta accede a los Datos de Prueba solo cuando es necesario para operar, respaldar, proteger o solucionar problemas del Servicio, o cuando la ley lo exige.
Utilizamos salvaguardas estándar del sector: sus datos se cifran en tránsito, las contraseñas se almacenan únicamente como hashes con sal (nunca en texto plano), el acceso dentro de una cuenta está delimitado por rol y cada intento de inicio de sesión se registra para su revisión de seguridad. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
Si un incidente de seguridad que involucre su información personal crea un riesgo real de daño para usted, notificaremos con prontitud a los propietarios de las cuentas afectadas y a cualquier regulador al que estemos obligados a notificar.
Puede exportar sus Datos de Prueba en formatos JSON, CSV, Markdown, hoja de cálculo, Word o PDF a nivel de resultado o de trabajo mediante la función de exportación integrada en el Servicio, o como paquete de entrega (un ZIP con archivos, resultados, informes sellados y un manifiesto) para un trabajo o un cliente; para una exportación completa de toda la cuenta, contáctenos a través de nuestra página de contacto y se la proporcionaremos. En cualquier caso, nunca queda atado a nosotros.
Para solicitar la eliminación de su cuenta o de sus Datos de Prueba, contáctenos a través de nuestra página de contacto. Confirmaremos su identidad como propietario de la cuenta y completaremos la eliminación dentro de un plazo razonable, salvo que estemos obligados por ley a conservar ciertos registros. Pueden persistir copias residuales en las copias de seguridad rutinarias durante un período limitado antes de que dichas copias de seguridad caduquen.
Dondequiera que se encuentre, puede pedirnos acceder, corregir, exportar o eliminar la información personal que tenemos sobre usted a través de nuestra página de contacto, y atenderemos la solicitud según se describe en esta política. Si usted se encuentra en Quebec, la Ley sobre la protección de la información personal en el sector privado (modificada por la Ley 25) le otorga derechos de acceso y rectificación y el derecho a ser informado de que su información se almacena fuera de Quebec; esta política, incluida la Sección 3, tiene por objeto proporcionar ese aviso.
Verlecta es una empresa de los Estados Unidos. No afirmamos que el Servicio se ofrezca en cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos de la UE ni que cumplamos los requisitos de registro o certificación de ningún régimen de privacidad fuera de los EE. UU.; si su organización necesita garantías de cumplimiento específicas, contáctenos antes de almacenar datos regulados en el Servicio. No vendemos información personal ni la utilizamos para publicidad dirigida en ninguna jurisdicción.
El Servicio está destinado al uso empresarial por adultos y no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de ninguna persona menor de 16 años; si cree que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctenos y la eliminaremos.
UltraDb no utiliza cookies de rastreo. La aplicación almacena una pequeña cantidad de valores en el almacenamiento local de su navegador: un token de autenticación que lo mantiene conectado, sus identificadores de cuenta y de usuario, y preferencias como el idioma, el tema y las notas de versión que ya ha visto. Cuando utiliza la captura de campo sin conexión, sus Datos de Prueba en cola se almacenan en su dispositivo (en el IndexedDB del navegador) hasta que se sincronizan con su cuenta. Nada de esto se utiliza para rastreo, y nada de esto se vende ni se comparte con nadie.
Podemos actualizar esta Política de privacidad a medida que el Servicio evoluciona. Publicaremos la política actualizada en esta dirección y actualizaremos la fecha de "Última actualización" indicada arriba; para cambios sustanciales, haremos esfuerzos razonables para notificar a los propietarios de la cuenta con antelación.
Esta Política de privacidad se redacta en inglés. Las traducciones al español y al francés se proporcionan para su comodidad; en caso de conflicto o ambigüedad entre el texto en inglés y una traducción, prevalece el texto en inglés.
Las preguntas sobre esta política, o las solicitudes para exportar o eliminar sus datos, pueden enviarse a través de nuestra página de contacto. Contáctenos →