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La présente Politique de confidentialité explique quels renseignements Verlecta recueille par l’intermédiaire de UltraDb, comment nous les utilisons et les choix qui s’offrent à vous.
Nous recueillons les renseignements que vous et votre équipe nous fournissez directement, ainsi que les renseignements générés automatiquement lorsque vous utilisez le Service :
Nous n’utilisons pas vos Données d’essai pour entraîner des modèles d’IA, et les conditions d’API de notre fournisseur d’IA ne lui permettent pas d’entraîner ses modèles sur les données que nous transmettons. Au-delà de la fourniture et de la sécurisation du Service, nous n’utilisons pas vos renseignements à d’autres fins sans votre consentement distinct.
La bibliothèque de formulaires, y compris les formulaires UltraDb Original, et les modèles de rapport appartiennent à Verlecta; les Données d’essai que vous consignez avec eux restent les vôtres.
UltraDb est hébergé sur une infrastructure exploitée par Hetzner Online GmbH, située aux États-Unis. Vos Données d’essai et vos renseignements de compte sont stockés sur des serveurs situés aux États-Unis; nous n’offrons pas actuellement de résidence des données propre à une région. Si vous utilisez le Service depuis l’extérieur des États-Unis - par exemple depuis le Canada -, vos renseignements sont transférés et traités aux États-Unis, dont le droit peut ne pas offrir le même niveau de protection des données que celui de votre juridiction d’origine.
Verlecta ne vend à personne vos renseignements personnels ni vos Données d’essai, et nous ne les partageons pas avec des courtiers en données. Nous n’utilisons aucun traceur publicitaire tiers, aucun pixel de réseau publicitaire ni aucun témoin de suivi intersite sur le Service - le site de marketing et l’application sont tous deux exempts de technologie publicitaire.
Lorsque la vérification de carte est activée, nous partageons l’adresse courriel du propriétaire du compte et le nom d’entreprise du compte avec Stripe, notre processeur de paiement, afin de créer le dossier de vérification; les renseignements de la carte sont saisis directement chez Stripe et ne sont jamais transmis à nos serveurs ni stockés sur ceux-ci.
Les tiers qui traitent vos renseignements sont les fournisseurs de services sur lesquels repose le Service : Hetzner Online GmbH (hébergement), Stripe (vérification de carte, lorsqu’elle est activée), Twilio (vérification du numéro de mobile, lorsqu’elle est activée), le service d’envoi de courriels qui transmet les liens de connexion, les invitations et les notifications, et Anthropic (fonctions assistées par IA, uniquement lorsque vous en utilisez une). Chacun ne reçoit que les renseignements nécessaires à son rôle et ne peut pas les utiliser à ses propres fins. La reconnaissance vocale du mode vocal est fournie par votre navigateur ou votre appareil selon ses propres conditions, et non par nous.
Vos Données d’essai sont traitées comme confidentielles. Elles sont visibles uniquement par les membres de votre propre compte, selon la portée de leur rôle, et par les clients avec qui vous choisissez de partager un rapport scellé au moyen d’un lien de partage ou que vous invitez à votre portail client. Le personnel de Verlecta n’accède aux Données d’essai que dans la mesure nécessaire pour exploiter, soutenir, sécuriser ou dépanner le Service, ou lorsque la loi l’exige.
Nous utilisons des mesures de protection conformes aux normes du secteur : vos données sont chiffrées en transit, les mots de passe sont stockés uniquement sous forme de hachages salés (jamais en clair), l’accès au sein d’un compte est délimité par rôle et chaque tentative de connexion est consignée à des fins de vérification de sécurité. Aucune méthode de transmission ou de stockage n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
Si un incident de sécurité touchant vos renseignements personnels crée un risque réel de préjudice pour vous, nous aviserons rapidement les propriétaires de compte touchés ainsi que tout organisme de réglementation que nous sommes tenus d’aviser.
Vous pouvez exporter vos Données d’essai en format JSON, CSV, Markdown, tableur, Word ou PDF à l’échelle d’un résultat ou d’un travail au moyen de la fonction d’exportation intégrée au Service, ou sous forme de lot de remise (un ZIP regroupant fichiers, résultats, rapports scellés et un manifeste) pour un travail ou un client; pour une exportation complète de l’ensemble du compte, communiquez avec nous par l’intermédiaire de notre page pour nous joindre et nous vous la fournirons. Dans un cas comme dans l’autre, vous n’êtes jamais captif.
Pour demander la suppression de votre compte ou de vos Données d’essai, communiquez avec nous par l’intermédiaire de notre page pour nous joindre. Nous confirmerons votre identité à titre de propriétaire du compte et procéderons à la suppression dans un délai raisonnable, sauf lorsque nous sommes tenus par la loi de conserver certains registres. Des copies résiduelles peuvent subsister dans les sauvegardes courantes pendant une période limitée avant que ces sauvegardes n’expirent.
Où que vous soyez, vous pouvez nous demander d’accéder aux renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, de les corriger, de les exporter ou de les supprimer par l’intermédiaire de notre page pour nous joindre, et nous donnerons suite à la demande tel que décrit dans la présente politique. Si vous êtes au Québec, la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (modifiée par la Loi 25) vous confère des droits d’accès et de rectification ainsi que le droit d’être informé que vos renseignements sont conservés à l’extérieur du Québec; la présente politique, y compris la section 3, vise à fournir cet avis.
Verlecta est une entreprise des États-Unis. Nous ne prétendons pas que le Service est offert en conformité avec le Règlement général sur la protection des données de l’UE ni que nous satisfaisons aux exigences d’enregistrement ou de certification de tout régime de protection des renseignements personnels hors des États-Unis; si votre organisation a besoin de garanties de conformité particulières, communiquez avec nous avant de stocker des données réglementées dans le Service. Nous ne vendons pas de renseignements personnels et ne les utilisons pour de la publicité ciblée dans aucune juridiction.
Le Service est destiné à un usage professionnel par des adultes et ne s’adresse pas aux enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès de personnes de moins de 16 ans; si vous croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, communiquez avec nous et nous les supprimerons.
UltraDb n’utilise aucun témoin de suivi. L’application stocke un petit nombre de valeurs dans le stockage local de votre navigateur : un jeton d’authentification qui vous garde connecté, vos identifiants de compte et d’utilisateur, ainsi que des préférences comme la langue, le thème et les notes de version que vous avez déjà consultées. Lorsque vous utilisez la saisie hors ligne sur le terrain, vos Données d’essai en attente sont stockées sur votre appareil (dans l’IndexedDB du navigateur) jusqu’à leur synchronisation avec votre compte. Rien de tout cela ne sert au suivi, et rien n’est vendu ni partagé avec qui que ce soit.
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité à mesure que le Service évolue. Nous publierons la politique mise à jour à cette adresse et mettrons à jour la date de « Dernière mise à jour » ci-dessus; pour les changements importants, nous ferons des efforts raisonnables pour aviser les propriétaires de compte à l’avance.
La présente Politique de confidentialité est rédigée en anglais. Des traductions en espagnol et en français sont fournies à titre indicatif; en cas de conflit ou d’ambiguïté entre le texte anglais et une traduction, le texte anglais fait foi.
Les questions relatives à la présente politique, ou les demandes d’exportation ou de suppression de vos données, peuvent être envoyées par l’intermédiaire de notre page pour nous joindre. Contactez-nous →